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业心得

创业者所具备的艺术和科学

创业具有两个部分,一部分是艺术,一部分是科学。创业通常是为了实现自己的理想和改变人生的路径才成为创业家。拥有创业灵感是创业过程中最重要的一部份,这是属于艺术的一面。 然而,创业要能够成功,做对所有的细节,与拥有创业灵感一样重要,这是属于科学的一面。没有做好硬性科学的基础功,便难以支持软性艺术的理想继续前行。

在科学的方面,创业者必须做到以下五个部份:

1.确定公司的经营模式。

思考出公司如何能够赚钱的扎实方法,也就是,如果公司是零售业,一定要想出方法,能够让卖出产品所赚的钱,大于买进产品所花的钱,而且要成功掌控存货,避免利润被存货支出耗尽;如果公司是仲介商,则一定要想出方法,能够寻找到买卖的双方,并且在配对的过程中创造了价值,买卖双方因此愿意付费获取公司的服务。

2.确定资金充裕。

因为服务等难以精准预估的支出,以及市场需求等无法事前预测的因素,创业实际所需的资金,很可能超过原先的预算。许多新成立的公司,都是因为资金不足而难以继续生存,例如,小型制鞋公司原本可以获得一家连锁鞋店的订单,但是因为没有资金增加生产线,以致失去这个大客户。

不少创业者低估了新公司吸引顾客上门所需的时间,也低估了拿到客户付款的时间,面临了钱还没有进帐,但是员工薪资却是每个月都要发出的困境。比较好的做法是,创业者至少要准备公司营运三个月所需的现金,能够让公司在遭遇淡季,或者大客户延迟付款时安然度过,不致因为一时的金钱不足,扼杀了整个公司的前途。

3.追踪观察每天的营运数字。

在不知道详细销售量、进帐及花费等数字的情况下经营公司,有如在没有导航的情况下驾驶飞机,随时都有失事的可能,因此,在创立公司的一开始,就必须设有追踪观察营运数字的机制。创业者可以购买容易使用的记帐电脑软体,依照产品及顾客的种类分类,了解公司每个月的营运状况。详细追踪比较数字,可以让公司比较容易看出问题。

4.接近顾客。

要成功建立一家公司,靠的不是在门口放饵,把顾客骗进来,而是掌控市场的状况,给予顾客所需的事物。创业者一开始,应该直接与顾客接触,倾听他们的问题及需求,当顾客人数成长时,还是透过电话、电子邮件等与他们继续保持连络,即使公司有了初步的成功,也不要以为可以忽略这个部份。

5.拟定出路。

大部份的创业者,尤其是首次创业的人,很容易把公司当成自己的生命,没有想过要卖掉自己的公司。但是,与上市的正确时机一般,创业者应该知道什么时候必须放手,例如,在网路热潮时创立网路公司,在感到产业情势改变时即时将公司卖出。因此,在成立公司后,创业者应该研究,业界有那些大公司,有可能成为公司未来的买主或策略联盟伙伴,与他们建立关系,当公司需要时,才能顺利走入公司发展的另一个阶段。

标签: 创业者
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作者 Chris

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